La presente Política de Privacidad explica cómo Betfun recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios que acceden a la plataforma de casino online y apuestas deportivas. El tratamiento de los datos se realiza de acuerdo con la normativa aplicable en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y con los requisitos establecidos para los servicios de juego online. Al utilizar Betfun, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que podemos recopilar
Para crear y administrar una cuenta, Betfun puede solicitar datos personales y de contacto. Entre ellos pueden encontrarse nombre y apellido, DNI, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos necesarios para verificar la identidad del usuario.
También pueden recopilarse datos relacionados con la actividad dentro de la plataforma, como información sobre depósitos, retiros, apuestas, promociones utilizadas, acceso a la cuenta y comunicaciones con el servicio de atención.
Uso de los datos personales
La información recopilada se utiliza para gestionar las cuentas de usuario y proporcionar los servicios disponibles en Betfun. Los datos también pueden utilizarse para verificar la identidad, procesar operaciones financieras, prevenir actividades fraudulentas y cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
Betfun puede utilizar determinada información para mejorar el funcionamiento de la plataforma, analizar su rendimiento y ofrecer una experiencia más adecuada a los usuarios.
Verificación de identidad
Los procedimientos de identificación forman parte de las medidas destinadas a garantizar un uso seguro y conforme a la normativa. En determinadas situaciones, Betfun puede solicitar documentación adicional para confirmar la identidad del titular de una cuenta.
La documentación proporcionada debe ser auténtica, legible y corresponder al usuario registrado. Los datos utilizados durante la verificación se gestionan de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
Protección de la información
Betfun aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente al acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación indebida. El acceso a determinados datos está limitado al personal y a los proveedores que necesitan dicha información para prestar los servicios correspondientes.
A pesar de las medidas de seguridad implementadas, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta. Los usuarios también deben mantener en secreto sus contraseñas y evitar compartir sus credenciales con terceros.
Cookies y tecnologías similares
El sitio web y las aplicaciones pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar determinadas preferencias y analizar el funcionamiento de los servicios. Estas herramientas pueden ayudar a mejorar la navegación y el rendimiento de la plataforma.
El usuario puede gestionar determinadas configuraciones de cookies desde el navegador o dispositivo utilizado. La desactivación de algunas cookies puede afectar al funcionamiento de determinadas características del sitio.
Compartición de información
Los datos personales no deben compartirse con terceros para fines incompatibles con los servicios de Betfun. Sin embargo, determinada información puede comunicarse a proveedores tecnológicos, entidades financieras, organismos reguladores o autoridades competentes cuando sea necesario para prestar el servicio, procesar operaciones o cumplir obligaciones legales.
Cuando corresponda, los terceros que procesen información deberán aplicar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer los derechos que les reconozca la legislación aplicable en relación con sus datos personales. Dependiendo del caso, esto puede incluir solicitar acceso a la información, corregir datos incorrectos o pedir información sobre el tratamiento realizado.
Para realizar una solicitud relacionada con la privacidad, el usuario debe utilizar los canales oficiales de atención de Betfun. La solicitud puede requerir una comprobación de identidad para proteger la información de la cuenta.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el período necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados y las obligaciones legales correspondientes. Determinada información puede mantenerse durante períodos adicionales cuando resulte necesario para cumplir requisitos regulatorios, resolver disputas o ejercer derechos legales.
Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista una obligación que exija conservarlos, podrán eliminarse o anonimizarse conforme a los procedimientos aplicables.
Cambios en la política de privacidad
Betfun puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar modificaciones legales, regulatorias, técnicas o relacionadas con los servicios. Cuando se produzcan cambios relevantes, la versión actualizada podrá publicarse en la plataforma.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente de la política y las condiciones aplicables al tratamiento de los datos personales.